11.4.4. Прочие задачи
Подразделение обслуживания решает и задачи, которые не столь тесно связаны с автоматизацией. Приведем в качестве примера две из них.
Рекламации
Регулирование разногласий, возникающих при расчетах, бухгалтерском учете, определении позиций и лимитов, а также в корреспондентских отношениях с партнерами, также возлагается на подразделение обслуживания. При этом необходимо прежде всего связаться с дилером, заключившим сделку, и выявить возможные ошибки в своем банке.
Слава Україні!
Адмін сайту, який є громадянином України та безвиїзно перебуває в Україні на протязі всього часу повномасштабної російської агресії, зичить щастя та мирного неба всім українським хлопцям та дівчатам! Також він рекомендує українським трейдерам кращих біржових та бінарних брокерів, що мають приємні торгові умови та не співпрацюють з російською федерацією. А саме:
Exness – для доступу до валютного ринку;
RoboForex – для роботи з CFD-контрактами на акції;
Deriv – для опціонної торгівлі.
Ну, і звичайно ж, заборонену в росії компанію Альпарі, через яку Ви маєте можливість долучитися як до валютного ринку, так і до торгівлі акціями та бінарними опціонами (Fix-Contracts). Крім того, Альпарі ще цікава своїми інвестиційними можливостями. Дивіться, наприклад:
рейтинг ПАММ-рахунків;
рейтинг ПАММ-портфелів.
Все буде Україна!
Подготовка биржевых поручений
Поручения клиентов, которые проводятся по официальным котировкам, подготавливаются для дилера в подразделении обслуживания. Обычно такие поручения поступают от клиентов в филиалы или заграничные отделения банка, которые собирают заявки на покупку и продажу валюты и направляют их в подразделение обслуживания. Здесь ордера сальдируются по видам валюты и направляются в дилинговые подразделения для исполнения. По завершении официальных котировок исполненные поручения клиентов сортируются и рассчитываются.
| 
